Sie haben eine Reklamation, die eine Rücksendung erforderlich macht ?
Sie möchten etwas umtauschen?
Kein Problem.
Weiter unten auf dieser Seite können Sie per Online-Formular einen Retourenschein anfordern. Bitte füllen Sie unser Formular zu Garantieabwicklung/ Umtausch, welches der Rechnung beigeheftet war, aus und legen es der Sendung bei.
Sie helfen uns, wenn Sie nur den zutreffenden Punkt ankreuzen.
Zur unbedingten Beachtung !
Unnötige Retouren kosten viel Geld, Zeit und Nerven und halten die reibungslose Abwicklung aller anderen Aufträge enorm auf. Wir
bitten daher um eine genaue Prüfung anhand der Bedienungsanleitung
sowie der von uns mitgelieferten Hinweise, ob tatsächlich ein Defekt
vorliegt, bevor Sie einen Retouren-Antrag einreichen.
Im Zweifel bitten wir um Rücksprache.
Bitte nehmen Sie unbedingt Abstand von unangemeldeten Rücksendungen.
Ein Widerruf ist hier an dieser Stelle leider nicht möglich !